Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма "1С" совместно с официальными партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие".
Пакет сервисов и услуг для исполнения требований современного российского законодательства в сфере розничной торговли, повышения эффективности бизнеса и технической поддержки программ 1С по выгодной цене. «ИТС Ритейл ПРОФ» ориентирован на: оптовых поставщиков и производителей товаров; продовольственные и непродовольственные розничные магазины и сети; компании, оказывающие услуги населению; организации и предпринимателей, которые обязаны применять онлайн-кассы в соответствии с требованиями федерального закона 54-ФЗ. Тариф обеспечивает комплексную поддержку информационной системы торговых предприятий: квалифицированная помощь партнеров фирмы «1С» по установке, обновлению программ и подключению информационных ресурсов фирмы «1С»; информационно-методическая поддержка — новости, комментарии и консультации специалистов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета, рекомендации по налогообложению хозяйственных операций, пошаговые инструкции по работе с программами 1С; пакет сервисов 1С:ИТС для исполнения требований законодательства и оптимизации бизнес-процессов — подключение онлайн-касс к оператору фискальных данных, получение электронной подписи для регистрации ККТ и подключения к государственным информационным системам, «1С-Товары» — сервис для прогнозирования спроса и автоматического заказа товаров, обмен электронными счетами-фактурами и другими документами с контрагентами и др.
Доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С:ИТС для медицинских организаций различных организационно-правовых форм: больниц, поликлиник, диспансеров различной специализации, аптек, клинических лабораторий. Включает услуги партнеров по регулярному обновлению программных продуктов «1С:Предприятие» и информационно-методическую поддержку бухгалтеров, кадровиков, руководителей, медицинского персонала, провизоров и IT-специалистов. В состав пакета сопровождения включен неограниченный доступ к справочнику лекарственных препаратов в сервисе 1С:Номенклатура. Тариф «ИТС Медицина» обеспечивает комплексную поддержку информационной системы медицинского предприятия: квалифицированная помощь партнеров фирмы «1С» по установке, обновлению программ и подключению информационных ресурсов фирмы «1С»; информационно-методическая поддержка — новости, методические материалы и документация по продуктам «1С:Медицина» и другим прикладным решениям, комментарии и консультации специалистов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета, рекомендации по налогообложению хозяйственных операций, нормативно-правовые акты и документы органов государственной власти, в т.ч. медицинской направленности; пакет сервисов 1С:ИТС для удобной работы с программными продуктами и оптимизации бизнес-процессов — подготовка, проверка и отправка отчетности в контролирующие органы, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов, обмен электронными счетами-фактурами и другими документами с контрагентами и др.
Доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С:ИТС для организаций строительной отрасли и ЖКХ. Включает услуги партнеров по регулярному обновлению программных продуктов «1С:Предприятие» и информационно-методическую поддержку сметчиков, прорабов и мастеров, юристов, бухгалтеров, кадровиков, руководителей и IT-специалистов. Тариф «ИТС Строительство» обеспечивает комплексную поддержку информационной системы строительных и монтажных организаций, предприятий ЖКХ: квалифицированная помощь партнеров фирмы «1С» по установке, обновлению программ и подключению информационных ресурсов фирмы «1С»; информационно-методическаяподдержка — новости, нормативные документы по строительству и ЖКХ, методики составления сметной документации, комментарии и консультации специалистов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета, рекомендации по налогообложению хозяйственных операций, пошаговые инструкции по работе с программами 1С пакет сервисов 1С:ИТС для удобной работы с программными продуктами и оптимизации бизнес-процессов — подготовка, проверка и отправка отчетности в контролирующие органы, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов, обмен электронными счетами-фактурами и другими документами с контрагентами и др.